Oftest stillede spørgsmål på malerbasen.dk (FAQ)
Spørgsmål fra brugere:
Hvad er malerbasen.dk?
Malerbasen.dk er Danmarks største malerportal, hvor man kan få
tilbud fra op til 3 malere / malefirmaer fra sit lokalområde. Se
mere under "om
malerbasen".
Hvilke maleropgaver kan oprettes?
De tilknyttede malere er bygningsmalere. De kan male døre,
vinduer, boliger og træværk inde som ude, men ikke
sprøjteopgaver som fx maling af møbler, køkkenlåger, mc og auto
dele. Små maleopgaver vil typisk heller ikke møde den store
interesse, så her skal du lige forbi vores søster site www.handyman.dk hvor man i højere grad har
specialiseret sig i mindre opgaver.
Hvordan fungerer det?
Man beskriver sin maleropgave, der rundsendes til malere i
nærheden. De malere der har plads i kalenderen og finder opgaven
interessandt, retter henvendelse og udarbejder tilbud. Herefter
vælger man frit om man ønsker at acceptere et tilbud.
Du kan oprette en maleropgave her:
OPret GRATIS malerOPGAVE
- Og modtag op til 3 tilbud
Hvad koster det at bruge malerbasen.dk?
Det er gratis og uforpligtende at oprette maleropgaver
på malerbasen.dk.
Forretningsmodellen bygger på at malere betaler et mindre beløb
for kundeemner.
Hvor mange gange må man
anvende malerbasen.dk?
Der er ingen begrænsninger i hvor mange gange du anvender
malerbasen.dk til at finde malere. Du kan fx godt bruge systemet
professionelt, hvis du fx driver ejendomsadministration o.l.
Hvad hvis man har flere
forskellige opgaver?
Du skal oprette en ny opgavebeskrivelse, for hver opgave du har.
En opgavebeskrivelse må med andre ord kun omhandle en
sammenhængende opgave.
Hvem ejer malerbasen.dk?
Malerbasen.dk er etableret i tæt samarbejde med fagorganisationen
Danske Malermestre der har ansvaret for malerne på sitet, men
malerbasen.dk ejes af virksomheden Base 3, der igen ejes af
iværksætter og TV-handyman Kuno Bonne.
Hvordan kontakter jeg malerbasen.dk?
Du kan kontakte os på info@malerbasen.dk
--
Spørgsmål fra malere:
Glemt password bliver ikke tilsendt?
Hvis du som malermester ikke kan huske dit password, kan du
anmode systemet om at gensende det til dig. Det bliver fremsendt
automatisk, så husk at tjekke dit spamfilter, hvis det ikke dukker
op.
Hvorfor findes mit firma ikke i områdelisten / bylisten
forneden på siden?
Hvis dit firma ikke findes i vores område-, region- eller
bylister kan det skyldes at postnummeret ikke er defineret i vores
system. Nye kundeemner og opgavebeskrivelser vil dog blive
fremsendt til dig uanset dette, hvis du vel at mærke har sat hak ud
for "Send mail ved nye opgaver" i din profil.
Hvorfor er min by ikke nævnt?
Vi har ikke plads til at vise alle byer nederst på siden, derfor
vises kun udvalgte. Nye kundeemner og opgavebeskrivelser vil dog
blive fremsendt til dig uanset dette, hvis du vel at mærke har sat
hak ud for "Send mail ved nye opgaver" i din profil.
Hvorfor kan kunderne ikke kontakte mit firma
direkte?
Fordi vi ønsker at sikre kunderne det bedst mulige match. Når du
som maler selv har reageret på en kundes opslag, har kunden en
langt bedre garanti for at du har tid til opgaven, ikke er på ferie
m.v. Vi finder det også mere praktisk at du kan reagere når du har
tid, i stedet for at blive forstyrret midt i opgaver der kræver din
opmærksomhed.
Kan jeg fortryde købet hvis jeg allerede kendte
kunden?
Hvis du har valgt at købe kundeoplysningerne til en sag, kan du
ikke efterfølgende fortryde købet og få pengende tilbage hvis du
fx. kendte til sagen i forvejen mv.